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Atención al cliente

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ATENCIÓN A CLIENTES Y COMPRAS POR TELÉFONO

Teléfono: 552509-5698

Lunes a viernes: 10:00 a 18:00hrs

REGISTRO Y NEWSLETTER

+ - ¿Cómo utilizarán mis datos de registro?

No te preocupes, tus datos quedan totalmente protegidos y no se utilizarán en ningún caso para uso comercial. Para que te sientas más tranquilo, puedes consultar en cualquier momento nuestro «Aviso de Privacidad» (haz clic aquí).

+ - ¿Cómo puedo registrarme al Newsletter?

Es muy sencillo: haz click aquí y regístrate con tu correo electrónico. Entérate antes que nadie de promociones, lanzamientos y contenido exclusivo.

+ - Olvidé mi contraseña, ¿cómo la puedo recuperar?

Sólo da clic aquí: «Olvidé mi Contraseña» y sigue las indicaciones para restablecerla.

+ - No me llegó el correo para recuperar la contraseña, ¿qué hago?

Contacta a nuestro equipo de Atención a Clientes al  (55 2509 5698) de lunes a viernes, excepto días festivos, de 8am a 7pm – y con gusto te apoyaremos a recuperar tu contraseña.

+ - ¿Cómo puedo modificar detalles y datos de mi cuenta?

Puedes modificar los datos de tu cuenta iniciando sesión y en la opción «Mi Cuenta» (haz clic aquí) puedes hacer los cambios que necesites. Si tienes una entrega pendiente, aunque modifiques los datos de tu dirección, se hará la entrega en el domicilio anterior. Recuerda que una vez enviada tu orden, no se puede hacer algún cambio para la entrega.

INFORMACIÓN Y DUDAS SOBRE EL PRODUCTO

+ - ¿Trabajan con productos hechos a medida?

Si es posible realizar modificaciones a algunas piezas, pero tienes que tener en cuenta que las fechas de entrega se pueden extender hasta 4 semanas.

+ - ¿Todos los productos que muestran en la página están disponibles?

Todos los productos que se muestran con la opción AGREGAR A CARRITO se encuentran disponibles para venta, en caso de que no se encuentren en existencia, te indicaremos en la página si está agotada. Las piezas están en constante rotación y algunas se fabrican sobre pedido, por lo que pueden aparecer como agotadas y reactivarse hoy mismo o en algunas semanas.

+ - ¿Dónde puedo conocer los productos? ¿Hay algun showroom o tienda?

Te invitamos a vivir la experiencia SUSTANCIA offline en nuestras Showroom en la Ciudad de México. Visítanos, puedes agendar tu cita 5525095698 por Whatsapp o por Instagram: Sustancia.mx

+ - ¿Tienes 100% de los productos de la página en el Showroom?

Por el momento, sólo tenemos una parte de nuestros productos disponibles en nuestro showroom.

+ - ¿Es posible comprar en el Showroom?

Sí, tenemos algunos productos listos para llevar al momento a tu casa directo desde el showroom, así como productos que están solamente en exhibición. Si te interesa algún producto que no esté disponible de forma inmediata,  con gusto te ayudaremos a realizar tu compra para que recibas tus productos en la comodidad de tu hogar.

+ - ¿Es posible comprar en el Showroom?

Sí, tenemos algunos productos listos para llevar al momento a tu casa directo desde el showroom, así como productos que están solamente en exhibición. Si te interesa algún producto que no esté disponible de forma inmediata,  con gusto te ayudaremos a realizar tu compra para que recibas tus productos en la comodidad de tu hogar.

+ - Quiero más detalles sobre un producto en particular ¿Qué puedo hacer?

Puedes consultar las especificaciones de cada producto, en la parte inferior de la página individual de producto. Si nos visitas en el showroom puedes ver y sentir la calidad, texturas, tamaño real.  Si tienes alguna otra duda, puedes contactar a nuestro equipo de atención a clientes al (55 25095698) de lunes a viernes, excepto días festivos, de 8am a 7pm. Con gusto resolveremos tus dudas.

+ - ¿Qué tipo de garantía tienen sus productos?

Ofrecemos un plazo de garantía de 6 meses para todos nuestros muebles y de 2 meses para accesorios. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación detectado después de la recepción del producto. Además, el plazo de garantía de cada producto es reportado en el recuadro «»Especificaciones»» en todas las páginas de producto.

Sin embargo, la garantia no aplica en los casos siguientes:

– Desgaste del producto debido a uso intensivo o exposición a condiciones adversas (ej. humedad, frio o calor extremo, luz directa del sol, etc.)

– Daños causados durante el transporte, montaje o desmontaje del producto no realizados por SUSTANCIA o empresas contratadas por SUSTANCIA.

– Limpieza o mantenimiento no conformes a las instrucciones de SUSTANCIA.

– Daños causados por accidentes, caídas, desastres naturales, etc.

– Uso diferente al uso tradicional de un mueble o uso definido por SUSTANCIA.

+ - ¿Cómo puedo saber si un producto requiere montaje o no?

En las especificaciones de nuestros productos puedes verificar si la pieza requiere ser armada. por lo regular los muebles que vendemos no requieren ser montados, los entregamos armados y listos para colocar.

+ - ¿Cómo puedo saber el cuidado y mantenimiento de mi producto?

Tus productos merecen el mejor trato: encontrarás las instrucciones de cuidado y mantenimiento en el recuadro «CUIDADOS» en la página de cada producto.

CAMBIOS, RECOLECTAS, DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

+ - ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Si tu producto no ha salido de nuestro almacén para ser entregado lo puedes cancelar, sólo contacta a nuestro equipo de Atención a Clientes por whatsapp al 5525095698 de Lunes a Viernes, excepto días festivos, de 8am a 7pm – y nos encargamos del resto. Si tu producto ya salió de nuestro almacén, sólo debes rechazar la entrega para que la mercancía regrese al almacén y te devolveremos el importe pagado por el mismo medio de pago que utilizaste.

Si ya recibiste el pedido, entonces es necesario que solicites una devolución. Para más información sobre el proceso de devolución y plazos, consulta la sección «CAMBIOS, REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES».

+ - ¿Cuál es el plazo para efectuar un cambio o una devolución?

Después de recibida la mercancia, el plazo máximo para realizar una devolución por insatisfacción o daños detectados es de 5 días naturales a partir de momento de la entrega. Recuerda que cuentas con garantía por defecto de fábrica en cada una de nuestras piezas. Para más informes sobre las garantías, cambios y devoluciones, consulta: «Quiero cambiar mi producto por satisfacción o por defecto de fábrica. ¿Cómo funciona?»

+ - ¿Cobran por las devoluciones?

Las devoluciones no tienen ningún costo para ti. ¡Nos encargamos de ello! Es importante tener en cuenta que el producto se recolectará en la misma dirección que fue entregado.

+ - Recibí mi producto, pero no fue de mi agrado, no fue lo que pedí o se encuentra dañado ¿Cómo puedo devolverlo?

¡Entendemos, es algo que puede pasar!

En caso de que la devolución sea por insatisfacción, tienes un plazo máximo de 5 días naturales desde el momento de la entrega. Si se tratara de un defecto de fábrica, tienes un plazo máximo de garantía de 20 días, desde el momento de la entrega.

IMPORTANTE: Si el producto se encuentra dañado, repórtalo de inmediato (dentro del plazo establecido) para evitar afectar tu garantía y recibir instrucciones sobre el proceso a seguir.

– Tienes la opción de cambiar el producto o de cancelar la compra y solicitar el reembolso (en cupón o devolución de tu dinero). Para iniciar el proceso de garantía o devolución es necesario que nos envíes algunas fotografías del producto a nuestro correo electrónico devolucion@sustanciamexico.design indicándonos el motivo de la devolución o garantía y cómo te gustaría que procedamos con la misma. Una vez que recibamos tu correo nos comunicaremos contigo para coordinar la recolección o cambio.

– Si el valor del producto sustituto es mayor, el pago de la diferencia se puede realizar directamente por whatsapp con tarjeta de crédito/débito enviando una liga de pago o por transferencia bancaria. Si el valor del producto sustituto es menor, te reembolsaremos la diferencia o, si lo prefieres, recibirás un cupón para que sigas comprando con nosotros.

– Si la opción que elegiste fue cupón o reembolso de tu dinero, una vez recolectado el producto, podemos proceder con el envóo cupon o con el reembolso al mismo medio de pago que utilizaste.

– Es importante que al momento de la recolección, el producto se encuentre en optimas condiciones de lo contrario no podremos proceder con la solicitud. El producto será recolectado en la misma dirección en la que fue entregado.

+ - Quiero cambiar mi producto por insatisfacción o porque llegó dañado. ¿Cómo funciona?

En caso de que quieras cambiar tu producto por insatisfacción, tienes un plazo máximo de garantía de 5 días naturales desde el momento de la entrega para reportarlo y recibir instrucciones para realizar el cambio o devolución.

Si quieres cambiar tu producto por porque llegó dañado, tienes un plazo de 5 días para reportarlo, nos mandas fotografías al whatsapp 5525095698.

Si está dentro del plazo y vigencia de la garantía, se recolecta el producto y se envía posteriormente el nuevo o sustituto, según tu elección.

El tiempo estimado de entrega del nuevo producto es el mismo que los tiempos especificados para cada producto en la página a partir de la fecha de recolección.

Para más informes sobre las garantias, consulta ¿Qué tipo de garantía tienen mis productos?»

+ - ¿Qué tipo de garantía tienen sus productos?

Ofrecemos un plazo de garantía de 20 días. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación detectado después de la recepción del producto.

Sin embargo, la garantía no aplica en los casos siguientes:

– Desgaste del producto debido a uso intensivo o exposición a condiciones adversas (ej. humedad, frio o calor extremo, luz directa del sol, etc.)

– Daños causados durante el transporte, montaje o desmontaje del producto no realizados por SUSTANCIA o empresas NO contratadas por SUSTANCIA .

– Limpieza o mantenimiento no conformes a las instrucciones de SUSTANCIA.

– Daños causados por accidentes, caídas, desastres naturales, etc.

– Uso diferente al uso tradicional de un mueble o uso definido por SUSTANCIAS.

+ - ¿Tienen puntos físicos de recolección de los productos?

Todavía no contamos con puntos físicos de recolección, pero te informaremos en cuanto este servicio esté implementado.

+ - Si devuelvo el producto, pero quiero mi dinero ¿Cómo funciona?

Una vez recolectado tu producto podemos proceder con tu reembolso. Si el producto está dañado o defectuoso, el equipo de calidad analizará el producto para poder validar el daño y autorizar el reembolso.

Si tu pago lo realizaste con tarjeta de crédito, la devolución de tu dinero se hará directamente a la tarjeta con la que realizaste tu pedido. Si lo hiciste en efectivo, por transferencia o depósito bancario, te pediremos algunos datos de una cuenta bancaria (banco, CLABE de 18 dígitos, número de cuenta, nombre de titulare de cuenta) para hacer el reembolso directamente a esa cuenta.

En reembolsos a tarjeta de crédito o débito, contamos con 30 días naturales posteriores a la fecha del cargo para efectuar la reversión del monto pagado a la misma tarjeta con la que pagaste. Sin embargo, si este tiempo ya transcurrió y es necesario aplicar un reembolso no te preocupes te vamos a solicitar algunos datos necesarios para aplicar una transferencia bancaria.

+ - Ya solicité mi reembolso, pero aún no lo veo reflejado en mi cuenta ¿Qué está sucediendo?

Una vez que se procese el reembolso, llegará a tu correo electrónico un comprobante confirmando el reembolso y proporcionándote un número de autorización. El tiempo promedio en el que verás reflejado el dinero en tu cuenta dependerá de la institución bancaria, te sugerimos contactar a tu banco y les proporciones el número de autorización de tu comprobante para verificar el estatus de la transacción.

En reembolsos a tarjeta de crédito o débito, contamos con 30 días naturales posteriores a la fecha del cargo para efectuar la reversión del monto pagado a la misma tarjeta con la que pagaste. Sin embargo, si este tiempo ya transcurrió y es necesario aplicar un reembolso no te preocupes te vamos a solicitar algunos datos necesarios para aplicar una transferencia bancaria.

ARTESAN@S Y DISEÑADORES

+ - ¿Quién diseña los productos de SUSTANCIA?

En SUSTANCIA diseñamos piezas que se adaptan a tu estilo de vida, es por eso que trabajamos en conjuntos con artesanos para diseñar piezas únicas y funcionales para las necesidades actuales de tu vida en la ciudad. También contamos con diseñadores externos que complementan nuestro catálogo, con un objetivo en común: que puedas sentirte bien viviendo en la ciudad, comenzando desde tu hogar.

+ - Soy diseñador ¿Puedo mandar mis diseños?

¡Claro! Es un gusto mostrar el talento mexicano. Contáctanos por correo electrónico a contacto@sustanciamexico.design y muéstranos tus propuestas. Evaluaremos tu propuesta y nos comunicamos contigo en caso de ser necesario.

+ - Soy un artesan@ y quiero estar en su catálogo, ¿qué tengo que hacer?

¡Nos interesa conocer tu propuesta! Envía un correo a nuestro equipo comercial a: contacto@sustanciamexico.design con tu portafolio, book o catálogo con ficha técnica, costo-mayoreo y tiempos de entrega. Evaluaremos tu propuesta y nos comunicamos contigo en caso de ser necesario.

+ - Quiero formar parte de su equipo ¿Qué puedo hacer?

Queremos conocerte: envíanos tu CV a contacto@sustanciamexico.design y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos una vacante para tu perfil.

ENVÍOS Y ENTREGAS

+ - Ya hice mi pedido, pero quiero que se envíe a otro domicilio ¿Es posible realizar el cambio?

Podemos hacer la entrega en tu nueva dirección siempre que la nueva dirección tenga cobertura SUSTANCIA, no haga diferencia del costo de flete y la pieza aún sale de nuestro almacén. Una vez validadas estas condicionales, contacte a nuestro equipo de Atención a Clientes las en el (55 25095698) de lunes a viernes de 8am a 7pm y sábados 9am a 2pm, excepto días festivos y solicite el cambio de domicilio.

+ - ¿Cómo puedo saber el plazo de entrega de mis productos?

Una vez que se haya aprobado la compra, te enviaremos un correo electrónico con la fecha estimada de entrega. En caso de algún problema o atraso, te avisaremos con anticipación.

+ - Aun no me entregan mi pedido, pero me arrepentí de producto ¿Puedo realizar el cambio de producto o una solicitud de cancelación?

¡Claro! Si la pieza que originalmente pediste aún no sale de nuestro almacén, se puede realizar el cambio o cancelación fácilmente. Para modificar tu pedido antes de la entrega, contacta a nuestro equipo de Atención a Clientes al (5525095698) de lunes a viernes de 8am a 7pm y sábados 9am a 2pm, excepto días festivos – y nos encargaremos de realizar el cambio o la cancelación. Si el valor del producto sustituto es mayor, el pago de la diferencia se puede realizar directamente por teléfono con tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria. Si el valor del producto sustituto es menor, reembolsaremos la diferencia o recibirás un cupón para que sigas comprando con nosotros.

Si deseas cancelar, devolveremos el importe pagado por el mismo medio de pago.

Para más información sobre el proceso de cancelación, consulta la sección «CAMBIOS, REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES»

+ - Compré varios productos y quiero recibir todos el mismo día. ¿Es posible?

Te compartiremos la fecha máxima de entrega, así como la guía de paquetería en cuanto esta sea generada para que puedas rastrear el envío, sólo si el pedido es muy grande se podría dividir, pero te lo informaremos.

+ - No voy a estar en casa el día de la entrega ¿Alguien más puede recibir los productos?

Si no puedes estar en casa para recibir tus productos, puedes dejar a cualquier persona autorizada por ti para recibir el pedido sin ningún problema.

+ - Vinieron a entregarme, pero no estaba en casa, ¿qué hago?

Nos pondremos en contacto contigo para saber qué sucedió y hacer nuevo envío (que podrá tener un costo extra). Si no logramos ponernos en contacto contigo, desafortunadamente tendremos que cancelar el pedido y procederemos al reembolso de tu dinero; si no contamos con tus datos bancarios, te enviaremos un cupón SUSTANCIA. Si no deseas el cupón, simplemente envíanos tus datos bancarios para que el cupón sea cancelado y el valor de tu compra devuelto en el mismo medio de pago.

+ - ¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?

Puedes seguir el estatus de tus pedidos desde tu cuenta en la sección Mis Pedidos  Para revisar tu pedido, da clic en «Mis Pedidos» y posteriormente en el enlace «Ver pedido».

Un día antes de cada entrega te notificaremos vía telefónica, correo electrónico o whatsapp (el tipo de contacto depende del tipo de producto y de la paquetería de entrega). Para entregas por paquetería, podrás encontrar el número de guía para que puedas rastrear el envío.

+ - Recibí solamente parte de mi pedido. ¿Qué pasa?

No te preocupes,  recibirás cada producto hasta completar la entrega de toda tu orden.

+ - Mi producto no pasa por la escalera. ¿Ofrecen servicio de volado para sus productos?

SUSTANCIA no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra. Además, las Empresas Transportadoras, mediante evaluación de riesgo hecha en el momento de la entrega, podrá no ejecutar la entrega, salvo que el cliente indique lo contrario quedando bajo su propia responsabilidad el daño al producto o a la estructura (escaleras y elevadores, por ejemplo).

COMPRAS, PAGOS, CUPONES Y FACTURACIÓN

+ - ¿Cómo sé que el pago que realice con SUSTANCIA es seguro?

SUSTANCIA toma la seguridad de tu información muy en serio. El sitio contiene el certificado SSL (Secure Socket Layer), un protocolo de encriptación de datos de 128 bits que hace que todos los datos que proporcionas en la página estén completamente seguros. Este nivel de encriptación es usado por los bancos nacionales e internacionales. Esto significa que tus datos ingresados se transmitirán encriptados para mayor seguridad. Puedes verificar la autenticidad del certificado encontrando el ícono de un candado verde junto a la leyenda «Es Seguro» en la barra de tu navegador.

+ - ¿Cómo sé que el pago que realice con SUSTANCIA es seguro?

SUSTANCIA toma la seguridad de tu información muy en serio. El sitio contiene el certificado SSL (Secure Socket Layer), un protocolo de encriptación de datos de 128 bits que hace que todos los datos que proporcionas en la página estén completamente seguros. Este nivel de encriptación es usado por los bancos nacionales e internacionales. Esto significa que tus datos ingresados se transmitirán encriptados para mayor seguridad. Puedes verificar la autenticidad del certificado encontrando el ícono de un candado verde junto a la leyenda «Es Seguro» en la barra de tu navegador.

+ - ¿Cómo puedo saber el costo de envío de mi pedido?

Una vez que agregues las piezas a tu carrito, podrás calcular el costo de tu envío con tu código postal.

+ - ¿Puedo hacer una compra por teléfono?

Claro, comunícate con nuestro equipo de Compra en Línea al 5525095698, de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm, excepto días festivos, o envíanos un correo a contacto@sustanciamexico.design y con gusto te apoyaremos a realizar tu compra.

+ - ¿Cómo puedo pagar con mi cupón?

Es muy sencillo: una vez que estés en la página de checkout de tu compra, inserta el código de tu cupón en el campo “Cupón” y da clic en «Aplicar». Se descontará del total de tu compra o se aplicará el descuento correspondiente.

+ - ¿Cuáles son los métodos de pago que puedo elegir para realizar mi compra?

Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, Amex, Carnet y una amplia red de bancos nacionales e internacionales), PayPal, transferencia bancaria (SPEI), depósito en efectivo en cualquier sucursal Banamex, o tienda OXXO (OXXO cobrará $10 pesos de comisión al momento de realizar el pago).

En compras mayores a $7,500mxn con tarjeta de crédito, puedes pagar con meses sin intereses. (Para más información sobre meses sin intereses, consultar la pregunta «¿Puedo pagar a meses sin intereses?»).

+ - ¿Cuantos días tengo para pagar en efectivo (en OXXO, Seven Eleven, Extra), o para efectuar una transferencia bancaria o depósito bancario?

A partir del momento de la compra, tendrás 2 días naturales para pagar en OXXO, Seven Eleven, Extra, K, Circle K, Farmacias del Ahorro, Ley, Chedraui,  para efectuar una transferencia bancaria (SPEI) o un depósito en efectivo en sucursal Banamex, BBVA, Santander, Banorte, HSBC. Al vencer este plazo si aún no has realizado el pago, la compra será cancelada y recibirás una notificación sobre esto.

+ - ¿Aceptan tarjetas de débito y/o crédito Internacionales?

Claro, aceptamos todas las tarjetas de cualquier país, siempre que sean respaldadas por Visa o MasteCard o Amex.

+ - ¿Puedo pagar a meses sin intereses?

Claro, si cuentas con una tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o AMEX) y tu compra es mayor a $7,500 pesos, puedes diferir la compra a 3, 6 o 9 meses sin intereses con pago en línea o bien diferirla directamente utilizando tu cuenta de PayPal.

+ - No recibí el código para efectuar el pago en efectivo ¿Qué puedo hacer?

Te recomendamos que verifiques también en la bandeja de correos no deseados o spam. Si efectivamente no lo recibiste, por favor contáctanos y te lo reenviamos enseguida.

+ - No consigo finalizar mi pedido ¿Qué puedo hacer?

Puedes comunícarte con nuestro equipo de Compras por teléfono en (55) 5350 1412, lunes a viernes, excepto días festivos, de 8am a 7pm, y nuestra equipo con gusto te puede apoyar a realizar tu compra.

+ - ¿Cómo puedo saber si mi pago fue aprobado?

Una vez aprobado tu pago, recibirás un email de confirmación de tu pago donde encontrarás la fecha máxima de entrega de tu pedido. Si no puedes ver el correo, no te preocupes, puedes también entrar a tu cuenta en la página de SUSTANCIA y ver el status del pedido en la sección «Mi Cuenta» (haz clic aquí).

EN CASO DE HABER ALGÚN PROBLEMA CON EL PAGO, TE RECOMENDAMOS CONTACTAR A NUESTRO EQUIPO DE ATENCIÓN A CLIENTES:  (5525095698)  DE LUNES A VIERNES, EXCEPTO DÍAS FESTIVOS, DE 8AM A 7PM.

+ - ¿Cómo puedo pedir una factura electrónica para mi compra?

Inicia sesión en la página de SUSTANCIA y ve a la sección «Mi Cuenta» (haz clic aquí), posteriormente accede a la sección «Mis pedidos» en el menú de la izquierda y después en el pedido que desea facturar (solamente los pedidos que están dentro del plazo de facturación tienen esa funcionalidad habilitada). Llena el formulario con tus datos y asegúrate que estén correctos. Envía tus datos y listo: podrás descargar tu factura en la sección «Facturación» (se encontrará disponible hasta en 8 horas hábiles después de la solicitud). Las facturas también estarán disponibles en la sección «Solicitudes de Facturación».

IMPORTANTE: para solicitar una factura, tu pedido debe estar pagado y la solicitud debe realizarse en el mismo mes en que pagaste tu orden, es decir, no es posible solicitar una factura antes del pago de pedido o en un mes posterior a la fecha de realización de la orden.

VENTAS Y PROMOCIONES

+ - ¿Puedo realizar la compra por teléfono?

Claro, contacta a nuestro equipo de compras en el whatsapp al 55 25095698 de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm, excepto días festivos, o por correo electrónico a contacto@sustanciamexico.design, con gusto te apoyará con tu compra.

+ - ¿Hacen ventas corporativas?

Claro, puedes ponerte en contacto con nosotros vía telefónica al 5525095698 o bien envíanos un correo electrónico a contacto@sustanciamexico.design y con gusto te apoyamos con tu compra.

+ - Soy interiorista ó arquitecto y quiero sus piezas para mi proyecto, ¿tienen algún descuento especial para mí?

Sí, manejamos descuentos acumulables de acuerdo al volumen de compra para tus proyectos. Conoce más sobre los descuentos  poniéndote en contacto con nuestro equipo para acceder al descuento, por favor llama al 5525095698 o escríbenos al correo a contacto@sustanciamexico.design y solicita una cotización indicando las piezas y cantidades que son de tu interés junto con la dirección de entrega.

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